El BIZ 2400 II es un auricular monoaural con cable pensado para puestos de atención telefónica y centros de llamadas. Cubre un solo oído, así el otro queda libre para oír a los compañeros o seguir el ritmo de la oficina mientras se habla.
El brazo de micrófono FreeSpin gira libremente para colocarse cerca de la boca desde cualquier ángulo. La conexión es mediante conector QD (Quick Disconnect), el estándar habitual en telefonía de oficina.
El objetivo para el que fue construido es claro: que quien llama oiga una voz limpia, sin el fondo ruidoso de un open space. Tu voz llega limpia al otro lado de la línea El Ultra Noise Cancelling actúa en el micrófono, no en el auricular.
Filtra el ruido de la oficina para quien te escucha al otro lado, no para ti. En la práctica, tu interlocutor oye tu voz y no el teclado de al lado, el aire acondicionado ni la conversación del compañero.
Quien busque aislarse del ruido del open space no encontrará eso aquí: el oído libre sigue expuesto al entorno, que es precisamente lo que necesita quien trabaja en un puesto donde hay que estar atento a lo que pasa alrededor. Para jornadas largas de llamadas, Jabra PeakStop recorta los picos de volumen bruscos antes de que lleguen al oído, algo útil cuando se encadenan muchas llamadas seguidas.
Tres formas de llevarlo, un solo auricular La misma unidad se puede llevar de 3 formas distintas: diadema, gancho de oreja o banda para el cuello, y los accesorios para las tres opciones van incluidos. No todos los agentes toleran bien una diadema durante horas seguidas; poder rotar entre los tres estilos a lo largo del turno reduce la presión continuada en una sola zona de contacto.
Con 54 g de peso, la fatiga física por llevarlo puesto durante horas es mínima. La almohadilla de cuero artificial talla L añade algo de amortiguación sobre el oído.
El formato monoaural no es un recorte: en puestos donde hay que oír el entorno y a los compañeros a la vez, taparse los dos oídos sería un estorbo, no una ventaja. Conexión QD: cambia de dispositivo sin soltar el auricular El conector QD (Quick Disconnect) se separa del cable con un solo clic, sin retirar el arnés de la cabeza.
Si hay que alejarse un momento del puesto, el auricular se desconecta al instante y se vuelve a enganchar al regresar. Cambiando únicamente el cable adaptador QD se puede usar el mismo auricular con distintos teléfonos fijos, centralitas o softphones del PC.
Hay un dato que conviene tener claro antes de comprar: ese cable adaptador no va incluido en la caja y hay que adquirirlo por separado según el dispositivo al que se quiera conectar. Al ser alámbrico, no lleva batería ni requiere carga: nunca se queda sin autonomía a mitad de la jornada.
Comparativa: Jabra BIZ 2400 II frente a Jabra Evolve2 30 SE
