Los Poly EncorePro 720 Binaural son auriculares de diadema con cable para agentes de centro de llamadas y soporte que pasan la jornada entera al teléfono. Cubren los dos oídos con almohadillas circumaurales y llevan un brazo de micrófono (boom) que se acerca a la boca.
Poly los construyó con dos ideas claras: que el agente oiga y sea oído con claridad durante horas, con protección auditiva integrada, y que pueda alejarse del puesto un momento sin tener que colgar la llamada. ligeros todo el día 0,89 m relación señal-ruido Un micrófono que recoge tu voz aunque gires la cabeza El micrófono va en un brazo articulado que se posiciona cerca de la boca, así la voz llega con fuerza y el fondo queda más atrás.
El patrón omnidireccional capta desde cualquier ángulo, lo que resulta útil si gesticulas o mueves la cabeza durante la llamada. La contrapartida: al no ser direccional, en una sala con mucho ruido ambiente puede transmitir más fondo que un boom cardioide; en un open space muy ruidoso conviene tenerlo en cuenta.
La reducción de ruido del micrófono filtra parte de ese fondo, pero no lo elimina por completo. Cuando necesites cortar el audio al instante, el mute integrado lo hace sin tocar el teléfono.
Protección auditiva y comodidad para jornadas sin parar SoundGuard DIGITAL detecta y recorta los picos de volumen repentinos, como el tono de entrada de una llamada a máxima potencia, sin bajar el nivel general de audio. Es especialmente relevante en turnos con muchas llamadas entrantes seguidas.
El filtrado de ruido es pasivo: las almohadillas circumaurales reducen el ruido de sala sin electrónica activa. Los auriculares pesan 78 g, y la diadema lleva almohadilla para repartir el apoyo durante horas.
La desconexión rápida que te libera del puesto sin colgar El conector QD (Quick-Disconnect) separa el cable del auricular en un gesto: el agente puede levantarse, atender algo en la sala y volver, todo sin colgar ni interrumpir la llamada. Un dato que hay que tener claro antes de comprar: el QD es un conector propietario de Poly, no Bluetooth ni USB de audio.
Para usarlo con un PC se necesita un adaptador o base compatible con QD de Poly, que no viene en la caja. El cable mide 0,89 m: suficiente si la base o el teléfono está sobre la mesa, pero corto si el equipo está en el suelo o en un cajón; vale la pena medirlo antes de pedir.
Contenido de la caja Auriculares Poly EncorePro 720 Binaural con cable QD Preguntas frecuentes ¿Cubre los dos oídos o solo uno? Cubre los dos oídos: lleva una almohadilla circumaural en cada lado.
Si necesitas dejar una oreja libre para escuchar la sala, deberás optar por un modelo monoaural de la gama EncorePro. ¿Cómo se conecta al teléfono o al PC?
El cable termina en un conector QD (Quick-Disconnect) propietario de Poly. Con teléfonos de sobremesa compatibles se enchufa directamente.
Para usarlo con un PC se necesita un adaptador o base QD de Poly, que no viene incluido en la caja. ¿Qué protección auditiva incorpora?
Incluye SoundGuard DIGITAL, que detecta y recorta picos de volumen repentinos —como tonos de entrada a máxima potencia— sin reducir el nivel general de audio. El aislamiento de sala es pasivo, gracias a las almohadillas circumaurales.
¿Qué incluye la caja? Solo el auricular con su cable QD.
No se incluye adaptador para PC, base ni ningún cable adicional. Si necesitas conectarlo a un ordenador, deberás adquirir por separado un adaptador o base QD compatible de Poly.
¿Cuánto mide el cable y cuánto pesa el auricular? El cable mide 0,89 m, suficiente si la base o el teléfono está sobre la mesa, pero puede quedarse corto si el equipo está en el suelo o alejado del puesto.
El auricular pesa 78 g.
